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QR code para avaliações no Google: como funciona
Clientes que dizem "eu deixaria uma avaliação com prazer" raramente deixam, porque encontrar sua empresa no Google e achar o botão Escrever uma avaliação exige seis toques que eles esquecem até chegar ao carro. Um QR code que abre o formulário de avaliação diretamente elimina todas as etapas, menos as estrelas. Empresas que colocam um no caixa, na fatura ou em um display de mesa veem um aumento constante de avaliações em poucas semanas.
O QRForge cria o código de graça no seu navegador. Cole seu link de avaliação, escolha as cores e baixe um PNG para impressão.
Como encontrar seu link de avaliação do Google
Você precisa do link que abre a caixa de avaliação, não da sua página geral no Maps. Para obtê-lo:
- Entre no seu Perfil da Empresa no Google (pesquise o nome da sua empresa no Google conectado como proprietário ou acesse business.google.com).
- Abra o perfil e escolha Pedir avaliações (às vezes aparece como "Receber mais avaliações").
- Copie o link curto, que tem este formato: g.page/r/XXXXXXXX/review.
Cole isso na aba URL do QRForge com https:// na frente. Escaneie a prévia e confirme que ela abre a caixa de avaliação com o nome da sua empresa e cinco estrelas vazias. Se abrir a página do Maps, você copiou a URL da página, não o link de avaliação.
Não use um link do Google Maps com uma consulta de pesquisa; eles quebram quando o Google muda o formato das URLs, enquanto o link de avaliação g.page é estável.
Onde colocar e o que o Google permite
O melhor momento para pedir é logo depois de uma boa experiência: o balcão, o recibo, o cartão de agradecimento na caixa de entrega, o verso da fatura de um serviço, o espelho do salão de beleza. Adicione uma legenda como "Gostou da visita? Escaneie para deixar uma avaliação no Google – leva 30 segundos".
Duas regras mantêm sua ficha segura. A política do Google proíbe oferecer dinheiro, descontos ou brindes em troca de avaliações e proíbe a "filtragem de avaliações" (pedir apenas a clientes satisfeitos). Um código que todo mundo pode escanear não tem problema; um código escondido até alguém dizer algo bom tem. Mantenha o código com 3 cm ou mais nos displays de balcão e use cores de alto contraste; a cor da sua marca sobre branco funciona, cinza-claro sobre branco não.
Perguntas frequentes
O QR code funciona se o cliente não estiver conectado ao Google?
O link abre o formulário de avaliação; se a pessoa não estiver conectada, o Google pede que ela entre primeiro e depois a leva de volta à avaliação. A maioria dos celulares já está conectada.
O link de avaliação vai mudar?
O link de avaliação g.page continua o mesmo para o seu Perfil da Empresa, a menos que você crie uma nova ficha. Evite URLs longas do Maps, que o Google reformata de tempos em tempos.
Posso oferecer um desconto para quem escanear?
Você pode agradecer aos clientes, mas a política do Google proíbe recompensar avaliações com descontos ou brindes. Violações podem levar à remoção das avaliações ou à suspensão do perfil.
Posso colocar meu logo no QR code de avaliações?
Sim. O logo sobreposto faz parte do upgrade Pro de pagamento único. A correção de erros sobe automaticamente para H para o código ser lido de forma confiável com o logo no lugar.
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